LOS RESIDENTES DE LA FLORIDA PUEDEN TERMINAR EL ACOSO DE RECOGIDA DE DEUDAS

¿Qué es peor que recibir llamadas de cobradores de deudas? ¿Qué tal recibir llamadas de cobradores de deudas cuando en realidad no les debe dinero?

Tal es la situación que enfrenta una pareja de Cape Coral que seguía recibiendo llamadas de cobranza para una mujer con un nombre similar al de la esposa que debía $ 210 a una empresa de servicios de contestador automático de años antes.

Cuando el simple hecho de afirmar que se habían puesto en contacto con la persona equivocada no trajo ningún respiro a las llamadas, el esposo solicitó pruebas de que las facturas eran suyas. La “prueba” llegó en forma del nombre de otra mujer para los servicios de contestador telefónico. Luego, el hombre escribió a la empresa y señaló las discrepancias en la facturación. Le dijo a la agencia de cobranza que eliminara su nombre y dejara de contactarlos por la deuda de la otra mujer.

Otra pareja de Fort Myers informó haber recibido varias llamadas al día para una mujer que solía tener su número en la década de 1990.

Un consumidor asociado de US PIRG Education Fund dice que estos problemas ocurren porque la mayoría de estas deudas ahora pertenecen a cobradores de deudas de terceros que trabajan por centavos de dólar justo antes de que expire la deuda, y la información que tienen estas compañías es antigua y obsoleta.

Incluso si la deuda no es suya, para detener los intentos de cobro, debe comunicarse con la agencia de cobro de deudas. Pedirles que envíen un aviso de validación de deuda y el nombre del acreedor original es el primer paso.

Una vez que se le proporcione esa información, si la deuda no es suya, escríbale una carta informándole de su error y que todo contacto debe cesar. Si continúan las llamadas y las cartas, presente una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en consumerfinance.gov/complaint. También puede llamar al 855-411-CFPB.

Si está luchando bajo una montaña de deudas acumuladas en su propio nombre, existen soluciones para aligerar su carga. Un abogado de la ley de bancarrota de Florida puede ayudarlo a sopesar todas sus opciones y ayudarlo a decidir la mejor manera de manejar su deuda.

Fuente: News-Press, "Dile a Mel: el acoso proviene de la deuda de otros”Melanie Payne, 09 de abril de 2014