¿PUEDEN HACER LAS AGENCIAS DE COLECCIÓN LO QUE QUIERAN?

Hubo un tiempo no hace mucho tiempo cuando los acreedores tenían un reinado casi libre para cobrar deudas. Hoy, gracias a The Fair Debt Collection Practices Act(FDCPA), afortunadamente eso ya no es cierto. La FDCPA impone una serie de restricciones a las agencias de cobranza de deudas. Esas agencias confían en el hecho de que usted no conoce la ley o que no hablará con alguien que la sepa.

Con eso en mente, vamos a armarlo con información que no quieren que sepa. Por ejemplo, los recolectores deben hacer lo siguiente:

• Cada vez que se comuniquen con usted, deben identificarse y darle el nombre y la dirección del acreedor original.
• Deben hacerle saber que tiene derecho a impugnar la deuda.
• Deben poder ofrecer pruebas de que la deuda existe.

Hay muchas cosas que la FDCPA prohíbe que hagan los recolectores:

• No pueden llamarlo antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m.
• No pueden llamarte tan incesantemente para acosarte.
• Si les dice que dejen de comunicarse con usted, no pueden continuar haciéndolo, especialmente si está representado por un abogado.
• No pueden amenazar con acciones legales sobre las que no tienen la autoridad para actuar.
• Se les prohíbe usar lenguaje profano o abusivo con usted.

Esta es solo una descripción general de las restricciones que la FDCPA impone a las agencias de cobranza. Si siente que un acreedor ha violado uno de estos o desea detener las llamadas, puede considerar hablar con un abogado.